Отмена ранее выбранного места в Аэрофлоте возможна в большинстве случаев, однако процедура зависит от типа билета и времени до вылета. Рассмотрим основные способы отмены выбранного места.
Содержание
1. Условия отмены выбранного места
- Отмена возможна не позднее чем за 4 часа до вылета для внутренних рейсов
- Для международных рейсов срок отмены - не менее 24 часов до вылета
- Возврат денег за выбор места зависит от тарифа и времени отмены
2. Способы отменить выбор места
2.1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Выберите нужный рейс и нажмите "Изменить место"
- Отмените текущее место и подтвердите изменения
2.2. В мобильном приложении
- Откройте приложение Аэрофлота
- Перейдите в раздел "Мои поездки"
- Выберите бронирование и нажмите "Изменить место"
- Следуйте инструкциям для отмены
2.3. Через контакт-центр
| Способ связи | Телефон |
| Для звонков из России | 8 (800) 444-55-55 (бесплатно) |
| Международные звонки | +7 (495) 223-55-55 |
3. Возврат средств за выбор места
- При отмене более чем за 24 часа до вылета - полный возврат
- При отмене менее чем за 24 часа - возврат зависит от тарифа
- Для невозвратных тарифов возврат не предусмотрен
Сроки возврата денежных средств:
- На банковскую карту - до 30 рабочих дней
- На счет Аэрофлот Бонус - до 3 рабочих дней
4. Особые случаи
- Для групповых бронирований отмена мест возможна только через контакт-центр
- При изменении рейса автоматически отменяется ранее выбранное место
- Места, выбранные бесплатно, можно отменить без ограничений
Рекомендуется отменять выбор места как можно раньше, чтобы увеличить шансы на возврат средств. После отмены вы можете выбрать новое место или предоставить системе автоматический подбор при регистрации.
