Для связи с ПАО "Газпром" в Москве доступны несколько официальных телефонных номеров. Рассмотрим основные способы дозвона в компанию.
Содержание
1. Основные контактные телефоны
Направление | Телефон |
Единый справочный | +7 (495) 719-30-01 |
Пресс-служба | +7 (495) 719-28-83 |
Приемная | +7 (495) 719-30-00 |
2. Время работы контакт-центра
- Понедельник-пятница: с 9:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье
3. Как дозвониться быстрее
- Звоните в начале рабочего дня (9:00-10:00)
- Избегайте периодов с 12:00 до 14:00
- Используйте городской телефон для звонков
- Подготовьте необходимые документы заранее
4. Альтернативные способы связи
Способ | Контакты |
Электронная почта | info@gazprom.ru |
Официальный сайт | www.gazprom.ru |
Личный визит | ул. Наметкина, 16, Москва |
5. Телефоны дочерних компаний
- Газпром энергохолдинг: +7 (495) 719-34-00
- Газпром нефть: +7 (812) 363-31-51
- Газпромбанк: 8 (800) 100-07-01
6. Международные звонки
Для звонков из-за границы:
- Наберите международный код вашей страны
- Введите код России +7
- Наберите 495 для Москвы
- Наберите основной номер Газпрома
7. Что подготовить перед звонком
- Паспортные данные
- Номер договора (если есть)
- Конкретный вопрос или проблему
- Ручку и бумагу для записей
8. Служба поддержки клиентов
Направление | Телефон |
Физические лица | 8 (800) 100-07-01 |
Юридические лица | +7 (495) 719-30-01 |
Заключение
Для успешного звонка в Газпром в Москве рекомендуется использовать официальные номера телефонов, соблюдать рабочие часы компании и заранее подготовить необходимую информацию. При невозможности дозвониться можно воспользоваться альтернативными способами связи через официальный сайт или электронную почту.