Отмена банковской карты ВТБ может потребоваться при утере, истечении срока действия или при желании прекратить пользоваться услугами банка. Рассмотрим все способы отмены карты и важные нюансы этой процедуры.
Содержание
Способы отмены карты ВТБ
Клиенты ВТБ могут отменить карту следующими способами:
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
- Через банкомат ВТБ
Отмена через мобильное приложение
- Войдите в приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту для отмены
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие SMS-кодом
- При необходимости оформите заявку на перевыпуск
Отмена по телефону горячей линии
Шаг | Действие |
1 | Позвоните по номеру 8 800 100-24-24 |
2 | Следуйте инструкциям автоответчика |
3 | Назовите оператору номер карты и кодовое слово |
4 | Подтвердите блокировку карты |
Отмена в отделении банка
- Возьмите с собой паспорт и карту (если она не утеряна)
- Обратитесь к сотруднику банка
- Напишите заявление на блокировку или закрытие карты
- Получите подтверждающий документ
- При необходимости оформите заявку на новую карту
Важные моменты при отмене карты
- Перед отменой карты переведите или снимите остаток средств
- Отключите все привязанные к карте услуги и подписки
- Убедитесь в отсутствии задолженности по карте
- При утере карты блокировка должна быть произведена немедленно
Разница между блокировкой и закрытием карты
Действие | Последствия |
Временная блокировка | Карта перестает работать, но счет остается активным |
Полное закрытие | Карта и счет аннулируются, средства нужно перевести заранее |
Сроки и стоимость отмены карты
- Блокировка карты происходит мгновенно
- Закрытие счета занимает 3-5 рабочих дней
- Отмена карты бесплатна, кроме случаев досрочного перевыпуска
- При утере может взиматься плата за экстренный перевыпуск
Часто задаваемые вопросы
Можно ли восстановить карту после отмены?
Только если была выполнена временная блокировка. После закрытия счета потребуется оформлять новую карту.
Что делать с начисленными бонусами при отмене карты?
Использовать их до закрытия карты или уточнить условия переноса в службе поддержки.
Нужно ли уничтожать карту после отмены?
Да, рекомендуется разрезать карту, чтобы исключить возможность ее использования.
Как проверить, что карта действительно отменена?
Попробуйте совершить небольшую операцию или проверьте статус карты в интернет-банке.
Отмена карты ВТБ - это важная финансовая операция, требующая внимательного подхода. Выберите наиболее удобный для вас способ и соблюдайте все рекомендации банка для безопасного завершения использования карты.