Маркетплейс Ozon предоставляет несколько способов передачи товаров третьим лицам. Рассмотрим официальные методы получения заказов другим человеком.
Содержание
Способы передачи заказа
1. Изменение получателя при оформлении
- В корзине перед оплатой нажмите "Изменить данные получателя"
- Введите ФИО и контактные данные нового получателя
- Проверьте правильность введенной информации
- Подтвердите заказ с новыми данными
2. Доверенность на получение
- Оформите заказ на свое имя
- Напишите доверенность на получение
- Передайте документ и копию своего паспорта получателю
- Сообщите номер заказа и код получения
Оформление подарка
| Способ | Инструкция |
| Подарочная упаковка | Выберите опцию при оформлении заказа |
| Подарочный сертификат | Приобретите в разделе "Подарки и сертификаты" |
Получение в пункте выдачи
- Выберите пункт выдачи при оформлении
- Сообщите номер заказа и код получателю
- Получатель предъявляет свой паспорт
- Назвает код из SMS для подтверждения
Курьерская доставка другому лицу
- Укажите данные получателя при оформлении
- Предупредите человека о времени доставки
- Сообщите номер заказа для отслеживания
- Курьер проверит паспортные данные получателя
Важные нюансы
| Ситуация | Решение |
| Возврат товара | Может осуществить только владелец аккаунта |
| Оплата картой | Должна принадлежать оформляющему |
| Техника | Гарантия оформляется на покупателя |
Используя эти методы, вы можете безопасно передавать свои заказы с Ozon другим людям, соблюдая правила маркетплейса.
