| Требование | Описание |
| Отсутствие активных заказов | Все заказы должны быть выданы или возвращены |
| Финансовые расчеты | Полное погашение задолженностей перед Ozon |
| Срок уведомления | Минимум 30 календарных дней |
- Уведомить Ozon о намерении закрыть ПВЗ
- Завершить выдачу всех текущих заказов
- Провести инвентаризацию товарных остатков
- Организовать возврат невыданных заказов
- Направить заявление через личный кабинет партнера
- Указать причину закрытия и дату прекращения работы
- Приложить необходимые документы
- Дождаться подтверждения от Ozon
| Документ | Назначение |
| Заявление | Официальное уведомление о закрытии |
| Акт сверки | Подтверждение отсутствия задолженностей |
| Акт возврата оборудования | При наличии фирменного оборудования Ozon |
- Проверка всех финансовых обязательств
- Возврат неиспользованных авансовых платежей
- Получение окончательного расчета
- Подать заявление на возврат залоговой суммы
- Предоставить банковские реквизиты
- Дождаться перевода средств (до 30 рабочих дней)
| Действие | Срок выполнения |
| Деактивация кабинета ПВЗ | После подтверждения закрытия |
| Возврат оборудования и материалов | В течение 10 дней после закрытия |
| Снятие вывески и брендирования | До окончательного расчета |
- Прекращение начисления вознаграждения
- Удаление точки из карты пунктов выдачи
- Невозможность восстановления прежнего договора
- Потеря клиентской базы данного местоположения
- Начинать процесс заранее (минимум за 1,5 месяца)
- Сохранять все документы о закрытии
- Контролировать финансовые расчеты
- Официально уведомлять клиентов о закрытии
После полного завершения процедуры рекомендуется сохранить контакты куратора Ozon на случай возникновения вопросов по закрытым операциям.
