Подключение собственного ПВЗ к системе Ozon позволяет продавцам ускорить обработку заказов и сократить логистические издержки. Рассмотрим процедуру интеграции и основные требования.
Содержание
Требования к ПВЗ для подключения
>Основные условия
- Наличие юридического лица или ИП
- Соответствие помещения требованиям Ozon
- Техническая возможность интеграции с системой
- Соблюдение стандартов обслуживания
>Технические требования
| Оборудование | Назначение |
| Компьютер с интернетом | Работа с личным кабинетом |
| Принтер | Печать этикеток и документов |
| Сканер штрих-кодов | Обработка входящих заказов |
Процесс подключения
>Регистрация в системе
- Подайте заявку через личный кабинет продавца
- Выберите тип подключения (FBO или FBS)
- Заполните анкету с данными ПВЗ
- Дождитесь проверки данных
>Настройка точки выдачи
- Получение доступа к системе Ozon Логистика
- Настройка зон хранения и выдачи
- Обучение персонала стандартам работы
- Проведение тестовых операций
Типы подключения
>FBO (Fulfillment by Ozon)
| Характеристика | Описание |
| Хранение | На складах Ozon |
| Отправка | Через партнерские ПВЗ |
| Подходит для | Малого и среднего бизнеса |
>FBS (Fulfillment by Seller)
- Хранение товаров на собственном складе
- Самостоятельная доставка в ПВЗ Ozon
- Требуется собственный транспорт
- Подходит для крупных продавцов
Финансовые условия
>Комиссии и тарифы
- Ежемесячная абонентская плата
- Комиссия за обработку заказа
- Плата за хранение (для FBO)
- Бонусы за качество обслуживания
>Сроки выплат
| Тип операции | Срок зачисления |
| Продажи | 7-14 дней после получения заказа |
| Бонусы | Конец отчетного периода |
Обслуживание заказов
>Прием и выдача
- Проверка состояния товара при приемке
- Сканирование штрих-кодов
- Оформление в системе
- Хранение в соответствии с требованиями
>Работа с возвратами
- Проверка товара при возврате
- Оформление в личном кабинете
- Отправка на склад Ozon
- Фиксация повреждений (фото, описание)
