Оператор Билайн предоставляет несколько способов отмены платных подписок. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных методов отключения услуг.
Содержание
Способы отключения подписок
| Метод | Для каких подписок | Скорость отключения |
| USSD-запрос | Большинство услуг | Мгновенно |
| Личный кабинет | Все подписки | До 24 часов |
| Мобильное приложение | Все подписки | До 24 часов |
Отключение через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *110*9#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите из списка нужную подписку
- Подтвердите отключение
Популярные USSD-команды
| Услуга | Команда отключения |
| Билайн Музыка | *110*091# |
| Билайн ТВ | *110*321# |
| Гороскопы | *110*911# |
Отмена через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активные подписки
- Нажмите "Отключить" напротив нужной услуги
- Подтвердите действие
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Билайн"
- Войдите в свой аккаунт
- Перейдите в "Мои услуги"
- Выберите "Активные подписки"
- Найдите нужную услугу и отключите
Что делать если подписка не отключается
- Позвоните на бесплатный номер 0611
- Отправьте SMS со словом "СТОП" на номер 5161
- Напишите в онлайн-чат поддержки
- Посетите салон связи Билайн
Важная информация
| Параметр | Условие |
| Срок отключения | До 24 часов для некоторых услуг |
| Возврат средств | Не предусмотрен |
| Повторное подключение | Возможно через 24 часа |
