Отключение платных услуг оператора МегаФон можно выполнить несколькими способами в зависимости от типа подписки. Рассмотрим основные методы деактивации сервисов.
Содержание
Способы отключения услуг
- USSD-команды с мобильного устройства
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении "МегаФон"
- Обращение в контактный центр
- Посещение салона связи
Популярные USSD-запросы
| 1 | Просмотр подключенных услуг | *105# |
| 2 | Отключение всех платных подписок | *105*720# |
| 3 | Управление услугами | *105*00# |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте megafon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои услуги"
- Найдите нужную услугу в списке активных
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Отключение через мобильное приложение
- Скачайте приложение "МегаФон" из магазина приложений
- Войдите в свой аккаунт
- Откройте раздел "Услуги и опции"
- Выберите услугу для отключения
- Следуйте инструкциям в приложении
Особенности отключения разных типов услуг
| 1 | Пакетные услуги | Отключаются в конце расчетного периода |
| 2 | Разовые подписки | Мгновенное отключение |
| 3 | Акционные предложения | Могут иметь особые условия отмены |
Отключение через контактный центр
- Наберите 0500 с телефона МегаФона
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите услугу, которую нужно отключить
- Подтвердите личность (код из SMS)
- Дождитесь подтверждения отключения
После отключения услуг рекомендуется проверить изменения баланса и список активных подписок через USSD-запрос *105# или в личном кабинете. Некоторые услуги могут продолжать действовать до конца оплаченного периода.
