Автоплатежи оператора МОТИВ позволяют автоматически пополнять баланс, но при необходимости их можно отключить. Рассмотрим все доступные способы отмены автоплатежа.
Содержание
1. Способы отключения автоплатежа
| Метод | Необходимые данные |
| USSD-команда | Доступ к телефону с сим-картой МОТИВ |
| Личный кабинет | Логин и пароль от ЛК |
| Мобильное приложение | Установленное приложение МОТИВ |
2. Отключение через USSD-запрос
2.1. Стандартный способ
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *111*748#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите операцию
2.2. Альтернативная команда
- Наберите *111#
- Выберите меню "Платежи"
- Перейдите в "Автоплатежи"
- Выберите активный автоплатеж
- Нажмите "Отключить"
3. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.motiv.ru
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите вкладку "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
4. Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение МОТИВ
- Войдите в свой аккаунт
- Перейдите в "Мои услуги"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж и отключите его
5. Проверка отключения
- Дождитесь SMS-подтверждения от МОТИВ
- Проверьте статус в разделе "Мои автоплатежи"
- Убедитесь, что в следующем расчетном периоде списание не произошло
6. Что делать если автоплатеж не отключается
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в контактный центр по номеру 111
- Посетите салон связи МОТИВ с паспортом
- Проверьте баланс - при нулевом балансе некоторые сервисы могут не отключаться
Отключение автоплатежа на МОТИВ - простая процедура, которая позволяет контролировать расходы на мобильную связь. Для надежности рекомендуется сохранять подтверждение об отмене услуги.
