Перед оформлением доставки необходимо подготовить отправление:
Содержание
Подготовка к отправке
- Проверить список разрешенных к перевозке товаров
- Подготовить надежную упаковку
- Измерить точные габариты и вес груза
- Подготовить документы при необходимости (накладные, сертификаты)
Выбор типа доставки
| Тип доставки | Описание | Сроки |
| Экспресс-доставка | Самый быстрый вариант между крупными городами | 1-3 дня |
| Экономичная | Оптимальный вариант по цене | 3-7 дней |
| Международная | Доставка в другие страны | от 5 дней |
Оформление заявки
Через личный кабинет
- Авторизоваться на сайте cdek.ru
- Выбрать "Создать заказ"
- Заполнить данные отправителя и получателя
- Указать параметры груза
- Выбрать способ оплаты
- Подтвердить заказ
Через мобильное приложение
- Скачать официальное приложение СДЭК
- Заполнить аналогичную форму заказа
- Использовать сканер штрих-кодов для удобства
Упаковочные требования
Основные правила
- Коробка должна выдерживать штабелирование
- Все острые углы необходимо защитить
- Жидкости должны быть герметично упакованы
- Хрупкие предметы маркируются соответствующими стикерами
Запрещенная упаковка
- Поврежденные коробки
- Упаковка с посторонними запахами
- Мягкая упаковка для тяжелых предметов
Передача груза курьеру
При курьерском заборе
- Подготовить груз к назначенному времени
- Проверить документы курьера
- Подписать транспортную накладную
- Получить копию документов
В пункте приема
- Привезти груз в рабочее время
- Предъявить паспорт
- Оплатить услуги при необходимости
- Получить трек-номер
Отслеживание груза
После передачи отправления вы можете:
- Проверять статус на сайте по трек-номеру
- Подписаться на SMS-уведомления
- Уточнять статус у оператора горячей линии
Особенности международных отправлений
| Аспект | Требования |
| Документы | Таможенная декларация, инвойс |
| Ограничения | Запреты страны назначения |
| Сроки | Зависят от таможенного оформления |
Получение отправления
Получателю необходимо:
- Предъявить паспорт при получении
- Проверить целостность упаковки
- Оплатить услуги доставки (если не оплачено отправителем)
- Подписать документы о получении
