Перед оформлением доставки необходимо подготовить отправление:
Содержание
1. Подготовка к отправке
- Проверить список разрешенных к перевозке товаров
- Подготовить надежную упаковку
- Измерить точные габариты и вес груза
- Подготовить документы при необходимости (накладные, сертификаты)
2. Выбор типа доставки
Тип доставки | Описание | Сроки |
Экспресс-доставка | Самый быстрый вариант между крупными городами | 1-3 дня |
Экономичная | Оптимальный вариант по цене | 3-7 дней |
Международная | Доставка в другие страны | от 5 дней |
3. Оформление заявки
3.1. Через личный кабинет
- Авторизоваться на сайте cdek.ru
- Выбрать "Создать заказ"
- Заполнить данные отправителя и получателя
- Указать параметры груза
- Выбрать способ оплаты
- Подтвердить заказ
3.2. Через мобильное приложение
- Скачать официальное приложение СДЭК
- Заполнить аналогичную форму заказа
- Использовать сканер штрих-кодов для удобства
4. Упаковочные требования
4.1. Основные правила
- Коробка должна выдерживать штабелирование
- Все острые углы необходимо защитить
- Жидкости должны быть герметично упакованы
- Хрупкие предметы маркируются соответствующими стикерами
4.2. Запрещенная упаковка
- Поврежденные коробки
- Упаковка с посторонними запахами
- Мягкая упаковка для тяжелых предметов
5. Передача груза курьеру
5.1. При курьерском заборе
- Подготовить груз к назначенному времени
- Проверить документы курьера
- Подписать транспортную накладную
- Получить копию документов
5.2. В пункте приема
- Привезти груз в рабочее время
- Предъявить паспорт
- Оплатить услуги при необходимости
- Получить трек-номер
6. Отслеживание груза
После передачи отправления вы можете:
- Проверять статус на сайте по трек-номеру
- Подписаться на SMS-уведомления
- Уточнять статус у оператора горячей линии
7. Особенности международных отправлений
Аспект | Требования |
Документы | Таможенная декларация, инвойс |
Ограничения | Запреты страны назначения |
Сроки | Зависят от таможенного оформления |
8. Получение отправления
Получателю необходимо:
- Предъявить паспорт при получении
- Проверить целостность упаковки
- Оплатить услуги доставки (если не оплачено отправителем)
- Подписать документы о получении