Требование | Описание |
Приложение ВТБ | Установленная и активированная мобильная версия |
Подключенная карта | Любая карта ВТБ, привязанная к приложению |
Камера смартфона | Разрешение на использование в приложении |
- Откройте мобильное приложение ВТБ
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- На главном экране выберите "Оплатить по QR"
- Наведите камеру на QR-код продавца
- Проверьте автоматически заполненные реквизиты
- Подтвердите платеж
- Сохраните чек об оплате
Место оплаты | Особенности |
Магазины | QR-код на кассе или ценнике |
Рестораны | Код в чеке или на столе |
Транспорт | Платежи за проезд в метро и автобусах |
Онлайн-платежи | QR-код на сайте или в электронном документе |
- Максимальная сумма за операцию: 15 000 руб.
- Суточный лимит: 100 000 руб.
- Комиссия: отсутствует для клиентов ВТБ
- Срок зачисления: моментально в большинстве случаев
- Обратиться в отделение банка
- Подключить подтверждение через СМС
- Использовать подтвержденный аккаунт
Проблема | Решение |
QR-код не сканируется | Проверить освещение и чистоту камеры |
Неверно определились реквизиты | Ввести данные вручную |
Недостаточно средств | Пополнить баланс карты |
Ошибка при оплате | Повторить попытку или обратиться в поддержку |
- Проверяйте подлинность QR-кода перед оплатой
- Не сканируйте коды из ненадежных источников
- Включайте уведомления о платежах
- Регулярно обновляйте приложение
- Используйте блокировку экрана
- Наклеен поверх оригинального кода
- Расположен в необычном месте
- Ведет на неизвестные платежные системы
- Предлагает оплату по подозрительным реквизитам
Оплата QR-кодом через приложение ВТБ - это быстрый и безопасный способ совершения платежей. Соблюдение простых правил безопасности позволяет минимизировать риски и пользоваться всеми преимуществами технологии.