Неожиданные телефонные звонки с важными или подозрительными сообщениями требуют особого внимания и правильной реакции. Рассмотрим, как вести себя в таких ситуациях.
Содержание
Типичные ситуации неожиданных звонков
- Сообщения от банка о подозрительных операциях
- Звонки из государственных учреждений
- Уведомления о выигрышах или призах
- Сообщения о проблемах у родственников
- Техническая поддержка с предупреждениями
Как проверить достоверность информации
| Действие | Правильный подход |
| Проверка номера | Найдите официальные контакты организации и перезвоните |
| Верификация личности | Попросите назвать ваши персональные данные, которые должны знать только официальные структуры |
| Перекрестная проверка | Свяжитесь с организацией через официальные каналы |
Что делать при подозрительном звонке
- Не сообщайте никаких личных данных
- Не переводите деньги по просьбе звонящего
- Не нажимайте на ссылки в SMS, присланных во время разговора
- Запишите номер и содержание разговора
- Проверьте информацию через официальные источники
Распространенные схемы мошенничества
- "Ваш родственник в беде - срочно нужны деньги"
- "Ваша банковская карта заблокирована"
- "Вы выиграли приз - нужно оплатить доставку"
- "Обнаружена вирусная атака на ваш компьютер"
- "Неуплата налогов - срочно погасите задолженность"
Куда обращаться при мошенничестве
Если вы стали жертвой телефонных мошенников, следует немедленно обратиться в правоохранительные органы, сообщить в банк (если речь шла о финансовых операциях) и в ваш сотового оператора для блокировки номера мошенников.
