Личный кабинет РЖД предоставляет доступ к управлению заказами, бонусной программе и персональным данным. Рассмотрим процесс авторизации в системе.
Содержание
Способы входа в личный кабинет
| Метод входа | Описание |
| Через официальный сайт | Основной способ авторизации |
| Через мобильное приложение | Удобный доступ с телефона |
| Через Госуслуги | Альтернативный метод для подтвержденных учетных записей |
Пошаговая инструкция входа через сайт
1. Переход на страницу авторизации
- Откройте официальный сайт rzd.ru
- Нажмите кнопку "Личный кабинет" в верхнем правом углу
- Выберите вариант "Вход для зарегистрированных пользователей"
2. Ввод учетных данных
- Введите логин (e-mail или номер бонусной карты)
- Укажите пароль
- Нажмите кнопку "Войти"
- При необходимости пройдите капчу
Вход через мобильное приложение
| Действие | Описание |
| Установка приложения | Скачайте "РЖД Пассажирам" из App Store или Google Play |
| Авторизация | Используйте те же данные, что и для веб-версии |
| Биометрия | Можно настроить вход по отпечатку пальца или Face ID |
Восстановление доступа
- На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
- Укажите e-mail, привязанный к аккаунту
- Пройдите по ссылке из письма
- Создайте новый пароль
- При проблемах обратитесь в поддержку по телефону 8-800-775-00-00
Требования к паролю
- Не менее 8 символов
- Латинские буквы
- Хотя бы одна цифра
- Рекомендуется использовать спецсимволы
Функции личного кабинета
| Раздел | Возможности |
| Мои поездки | История заказов, электронные билеты |
| Бонусная программа | Баланс баллов, условия начисления |
| Настройки | Изменение персональных данных |
Рекомендации по безопасности
- Не сохраняйте пароль в браузере на общедоступных компьютерах
- Используйте сложные уникальные пароли
- Регулярно проверяйте активные сессии
- Не передавайте учетные данные третьим лицам
