Программа "Привилегия" ВТБ предоставляет клиентам доступ к бизнес-залам банка с повышенным уровнем комфорта и персональным обслуживанием. Рассмотрим условия и порядок посещения этих залов.

Содержание

Условия доступа в бизнес-зал

Категория клиентаТребования
Привилегия SilverОстаток от 300 000 руб. на счетах
Привилегия GoldОстаток от 1 млн руб. на счетах
Привилегия PlatinumОстаток от 3 млн руб. на счетах
Корпоративные клиентыПо договору с банком

Пошаговая инструкция

1. Подтверждение статуса

  1. Проверьте соответствие условиям программы
  2. Дождитесь автоматического присвоения статуса (1-3 дня после выполнения условий)
  3. Убедитесь, что статус отображается в мобильном приложении

2. Поиск отделений с бизнес-залами

  • В приложении: раздел "Отделения" → фильтр "Бизнес-зал"
  • На сайте: карта отделений с отметкой "Привилегия"
  • По телефону горячей линии: 8 800 100-24-24

3. Проход в бизнес-зал

  1. Подойдите к стойке администратора в отделении
  2. Предъявите карту ВТБ с привязанным статусом
  3. При отсутствии карты - паспорт и подтверждение статуса через приложение
  4. Дождитесь проверки данных сотрудником
  5. Пройдите в бизнес-зал

Особенности бизнес-залов

УслугаОписание
Персональный менеджерОбслуживание без очереди
Комфортная зонаУдобные кресла, рабочая зона
НапиткиБесплатный кофе, чай, вода
Wi-FiВысокоскоростной доступ в интернет

Дополнительные возможности

  • Приоритетное обслуживание во всех отделениях
  • Возможность записи на конкретное время
  • Консультации финансового советника
  • Доступ к эксклюзивным банковским продуктам

Частые вопросы

Можно ли привести гостя в бизнес-зал?

Да, клиенты Platinum могут провести до 2 гостей, Gold - 1 гостя.

Распространяется ли доступ на все отделения?

Только на отделения, где оборудованы бизнес-залы (список на сайте).

Как быстро обновляется статус?

При достижении необходимого остатка статус присваивается в течение 3 рабочих дней.

Рекомендации

  1. Перед визитом уточните график работы бизнес-зала
  2. Используйте мобильное приложение для подтверждения статуса
  3. Заранее запишитесь на прием через приложение
  4. Сохраняйте минимальный остаток для поддержания статуса

Доступ в бизнес-залы ВТБ по программе "Привилегия" значительно упрощает банковское обслуживание. Соблюдение условий программы и знание процедуры прохода обеспечат комфортное использование всех преимуществ статуса.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как создать автоплатеж в ВТБ и прочее