- Наличие действующего страхового полиса, покрывающего несчастные случаи
- Факт наступления страхового случая (травмы)
- Своевременное уведомление страховой компании
- Предоставление полного пакета документов
| Способ уведомления | Срок |
| Телефонный звонок | В течение 24 часов после происшествия |
| Письменное заявление | Не позднее 3-5 рабочих дней |
- Заявление о страховом случае (форма страховщика)
- Медицинские документы, подтверждающие травму
- Акт о несчастном случае (если травма на производстве)
- Справка из травмпункта или больницы
- Копия страхового полиса
- Заполните заявление по форме страховщика
- Соберите полный пакет документов
- Подайте документы лично или онлайн
- Получите расписку о принятии документов
| Документ | Где получить |
| Медицинское заключение | Лечебное учреждение, где оказывалась помощь |
| Выписка из истории болезни | Стационар или поликлиника |
| Справка о временной нетрудоспособности | Лечащий врач |
- Стандартный срок - 10-14 рабочих дней
- При сложных случаях - до 30 дней
- Экстренные случаи - возможно ускоренное рассмотрение
| Тяжесть травмы | Процент от страховой суммы |
| Легкие травмы | 5-15% |
| Травмы средней тяжести | 20-50% |
| Тяжелые травмы | 70-100% |
- Несвоевременное уведомление о страховом случае
- Неполный пакет документов
- Травма получена в состоянии опьянения
- Умышленное причинение вреда своему здоровью
- Получите письменный мотивированный отказ
- Подайте претензию в страховую компанию
- Обратитесь в Центральный банк РФ (для регулируемых видов страхования)
- Подайте иск в суд при необходимости
Для успешного получения страховой выплаты за травму важно строго соблюдать установленные сроки и требования страховой компании. Сохраняйте все медицинские документы и копии обращений в страховую.
